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Definition Tracking

Der Begriff Tracking (engl. to track = folgen) wird im Onlinemarketing für das Erstellen eines Protokolls über das Nutzerverhalten verwendet. Durch User-Tracking kann das Klickverhalten von Internetnutzern ausgewertet werden. Das Eye-Tracking zeigt, wohin der Nutzer auf einer Webseite zuerst schaut. Die Aufzeichnung der Augenbewegung weist zum Beispiel darauf hin, worauf die Nutzer achten, in welcher Reihenfolge sie das Angebot wahrnehmen und welche Inhalte ignoriert werden.