Es gibt viele Möglichkeiten die Kundenbindung zu steigern. Der Kundenservice ist dabei ein wichtiger Faktor. Wie Sie mit einer guten Usability die Kundenbindung steigern, lesen Sie in diesem umfassenden Artikel.
Es gibt zahlreiche Apps, Tools und Plugins für das Social-Media-Marketing. Doch welches ist das richtige? Dieser Artikel liefert Hilfe bei der Auswahl, zeigt Praxisbeispiele und bietet eine umfassende Vergleichsübersicht zu den wichtigsten Tools.
Für Unternehmen ist es wichtig zu wissen, ob und wie sie, ihre Marken oder Produkte in den sozalen Medien erscheinen. Eine Einführung in das Thema Social-Media-Monitoring bietet dieser Fachartikel.
Beim Social-Media-Monitoring werden soziale Medien nach Informationen und Nutzerprofilen durchsucht, die für ein Unternehmen relevant sind. Zum Einstieg ins Social-Media-Monitoring bieten sich kostenlose Social-Media-Monitoring-Tools an. Wir zeigen hier eine Auswahl an Tools für unterschiedliche soziale Medien und für verschiedene Einsatzzwecke.
Neue Onlinemarketing-Bücher: „Social Media Management“ von Felix Beilharz beinhaltet alle grundlegenden Schritte und Themen, die für die erfolgreiche Nutzung von Social Media aus Unternehmenssicht wichtig sind.
Online-PR kann die Wahrnehmung von Produkten, Marken, Unternehmen, Ereignissen und Personen in einer nicht werblichen Form positiv beeinflussen. Dieser Artikel liefert wichtige Grundlagen der Online-PR.
Wer die Reichweite von Unternehmensinfos in sozialen Medien steigern möchte, sollte auf wichtige Multiplikatoren nicht verzichten. Wie die eigenen Mitarbeiter bei der viralen Verbreitung von Unternehmensinformationen helfen können, lesen Sie in diesem Artikel.
Auf Facebook, YouTube, Twitter & Co präsentieren sich inzwischen immer mehr Unternehmen. Viele davon sind größere B2B-Unternehmen. Wie aber steht der B2B-Mittelstand zu Social Media? Eine Studie gibt Antworten.
Web 2.0 und Social Media sind in aller Munde. Dass es sich dabei um mehr als Twitter, XING und Facebook handelt, zeigen drei Beispiele aus der Praxis der Unternehmenskommunikation. Wie Unternehmen Foren oder Weblogs als Online-PR-Maßnahme erfolgreich einsetzen, erfahren Sie in diesem Artikel.
Die Giffits GmbH, Betreiber eines Onlineshops für Werbeartikel, verkauft nicht an Endverbraucher, sondern ausschließlich an B2B-Kunden. Wie das Unternehmen Social Media erfolgreich im B2B einsetzt, zeigt dieses Fallbeispiel.
Online-PR eröffnet effektive und kostengünstige Möglichkeiten, das Unternehmen ins rechte Licht zu rücken. Mit Fachartikeln, Whitepapern und Fachbeiträgen in Branchenportalen, Blogs, Foren, Chats oder Wikis lässt sich das Image verbessern.
Das Thema Social Media liegt im Trend und ist in aller Munde. Aber was ist das eigentlich Social Media und wie wichtig sind die sozialen Medien für Unternehmen und deren Onlinemarketing? Lesen Sie mehr!
In deutschen Unternehmen fehlt es fast vollständig an integrierten Strategien zum Social Media Erfolg. Bleibt also zu klären: Wenn Social Media die Antwort ist – was war noch mal die Frage? Dieser Artikel gibt Antworten.
Neue Medien wie Presseportale, Social Communities, Blogs und Twitter verändern die Medienlandschaft und das Kommunikationsverhalten der Zielgruppen. Dieser Fachartikel zeigt Unternehmen neue Möglichkeiten für die Online-PR durch Social Media.