Beim Social-Media-Monitoring werden soziale Medien nach Informationen und Nutzerprofilen durchsucht, die für ein Unternehmen relevant sind. Zum Einstieg ins Social-Media-Monitoring bieten sich kostenlose Social-Media-Monitoring-Tools an. Wir zeigen hier eine Auswahl an Tools für unterschiedliche soziale Medien und für verschiedene Einsatzzwecke.